El Hotel Silken Puerta Madrid es un edificio de excelente arquitectura y muy moderno, ya que fue abierto al público en 2002. Está muy bien ubicado, a cinco minutos del aeropuerto y de la zona ferial Juan Carlos I. El hotel dispone de un servicio de transporte gratuito para acceder más facilmente a los lugares de interés y al centro de la ciudad. 

Este lujoso hotel de cuatro estrellas en Madrid contiene en su última planta el business center, las habitaciones ejecutivas y las suites. En el resto del edificio se reparten 194 hermosas y perfectamente equipadas habitaciones.

El bonito Hotel Silken Puerta Madrid posee aire acondicionado y calefacción para lugares comunes, servicio maletero, ascensor, fax, caja de seguridad, aparcamiento cubierto, room service parcial, cambio de moneda para extranjeros, check in y check out express (la parte ejecutiva del hotel posee su propio servicio), acceso para minusválidos, gimnasio, 24 horas de recepción, conexión a internet, lavandería y transfer pago. Para el esparcimiento de los visitantes nada mejor que visitar la cafetería, el piano bar, o degustar las exquisitas comidas del restaurante. No dejes de probar los deliciosos desayunos buffet que se sirven cada mañana.

El hotel cuenta con salones para que el viajero pueda realizar cualquier tipo de evento. Estos son: Chamberi, Retiro, Legazpi, Atocha, Chueca, Puerta Madrid. 

No cabe la menor duda de que el Hotel Silken Puerta Madrid cuenta con un servicio privilegiado para el viajero de negocios, para que su estacia en Madrid sea sumamente placentera.

Hotel Silken Puerta Madrid ofrece servicio gratuito de traslado al Aeropuerto y a IFEMA de Lunes a Viernes de 8 a 11:30 hs y de 18 a 20 hs. Siempre previa reserva en Recepción y bajo disponobilidad.

Las habitaciones del Hotel Silken Puerta Madrid cuentan con aire acondicionado y calefación particular, un set de amenities, cerradura magnética para mayor seguridad, entrada para minusválidos, habitaciones conectada, televisión (pay TV) con canal plus e interactiva, teléfono directo y también en el baño, secador de pelo, minibar, caja deseguridad con código, radio, RDSI gratuito, conexión para fax y para internet, plancha, ventanas provistas de insonoización y articuladas, una amplia mesa de trabajo y voltaje. El servicio de cunas esta a disposición de las parejas con niños pequeños. El baño es muy completo y tiene ducha con hidromasaje.

Cercano al aeropuerto y a la Feria de Madrid, desde el aeropuerto de Barajas coger la N-II dirección Madrid.
En tren: baja en la Estación de Chamartín.
En autobús, te llevan las líneas 114 y 146.
En metro: Parada Avenida América.