El hotel ofrece desayuno buffet, restaurante, snack bar y business center (en el recibidor). Dispone de lo último en instalaciones (ordenadores, TV de pantalla TFT, duchas de hidromasaje, acceso gratuito a internet de alta velocidad y acceso a internet wireless en todo el hotel). Desde mayo de 2004, el edificio viene incorporando numerosos avances para convertirse en un hotel de última generación, posicionándose como uno de los mejores de Madrid.

Reformado: Abril 2005.

Restaurante gastronómico " El Invernadero"
Snack-bar Cafetech.

Todas las habitaciones disponen de: - Ordenador personal - Conexión gratuita a Internet de alta velocidad (LMDS-2Mb). - Conexión paralela inalámbrica de acceso a internet (Wi-Fi gratuito en todo el edificio). - Ducha-Hidromasaje de última generación. - Teléfono directo en cada habitación. - Conexión telefónica RDSI para acceso a internet a través de módem PC-Portátil. - Minibar - Pantalla plana de TV Existen también habitaciones especializadas para: - No Fumadores. - Habitaciones habilitadas para personas de movilidad reducida. - Habitaciones de dos camas, cama king size y cama Queen size.

En Metro: Linea 4 (color Marrón), parada Serrano. Parada situada en la misma calle del hotel, a menos de 80 mts. En Bus: Linea 74 (Gran Vía) Linea 51 (Puerta del Sol) Linea 19 (Embajadores) Linea 1 (Princesa) En coche: desde el Aeropuerto tomar la N-II dirección centro ciudad. Tomar Avenida de América, continuar por Maria de Molina. Girar a la izquierda en Lopez de Hoyos unos 150 mts hasta la calle Serrano. Avanzar por la calle Serrano y en el lado izquierdo de la calle está situado el Hotel.